Llegamos renovados y con nuevo portafolio de servicios

by | Jun 19, 2020 | Noticias | 1 comment

Gracias a la transformación digital que hemos venido aplicando en nuestra compañía, decidimos renovar nuestro portafolio de servicios, ante la necesidad de no contar con un sistema de medicina integral local, que sigan las prácticas de HIPAA y que sirva a nuestra población de alto riesgo y altas necesidades.

Por ello, hemos diversificado 13 servicios orientados a soportar aseguradoras, IPA´s y prestadores de medicina primara en Puerto Rico. Lo que nos convierte en una extensión de los centros de salud; con servicios de telemedicina, triage, identificación y estratificación de los pacientes por medio de la recolección de datos.

Por otra parte, ante la situación actual del COVID-19 nos hemos visto en la necesidad de lanzar una nueva línea de negocio, que nos permite recolectar datos relevantes al realizar triage telefónico y manejo de pacientes en caso de encontrarse afectado por el virus.

Adicionalmente, contamos con la colaboración de Direct Relief, un aliado que nos apoya en el cubrimiento de los gastos de transporte hacia los hospitales. Estos traslados lo hacemos con Varmed Transport, un cobranding con Uber Health, en el que apoyamos a los pacientes que deben realizarse diálisis y quimioterapias, pero que no cuentan con los recursos económicos para pagar el costo de un taxi y tampoco son elegibles para que les cubran los gastos de seguro médico.

Por consiguiente, junto a Direct Relief tomamos la decisión de accionar ante una realidad que muchos pacientes están viviendo ante las limitaciones del confinamiento. Para ello, hemos tomado medidas de bioseguridad para los conductores y los vehículos, para asegurar la mayor asepsia durante el traslado de los pacientes.

Así que, nuestra compañía pone a disposición los servicios de Contact Center, Triage, medicina primaria y manejo de la salud poblacional fortaleciendo las posibilidades y opciones para los pacientes. Nuestro compromiso es la salud primero, y con ello hemos querido darle una mayor visibilidad a nuestras acciones continuas, el desarrollo tecnológico que respalda cada servicio y la facilidad en el acceso de estos servicios para nuestros clientes y socios estratégicos.

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